Pentru ca fiecare consultație să se desfășoare în condiții clare și confortabile, această pagină explică pe scurt cum se fac solicitările de programare, cum se confirmă o sesiune și cum se poate modifica o întâlnire deja stabilită.
Programările se pot solicita prin formularul de contact, prin email sau telefonic. Pentru un răspuns cât mai clar, recomandăm să transmiteți numele, datele de contact și serviciul de care sunteți interesată.
O programare devine confirmată doar după ce primiți o confirmare directă din partea noastră. Confirmarea poate fi transmisă prin telefon, email sau prin alt canal de comunicare stabilit de comun acord.
Dacă este nevoie de schimbarea datei sau a orei, vă rugăm să ne contactați din timp. Vom încerca să găsim o alternativă potrivită, în funcție de disponibilitatea existentă.
Dacă nu mai puteți participa la sesiunea stabilită, vă rugăm să anunțați cât mai curând posibil. O comunicare din timp ajută la reorganizarea programului și la menținerea unui ritm de lucru eficient.
În cazul întârzierii, durata consultației poate fi ajustată în funcție de programările existente în acea zi. Pentru o experiență cât mai bună, recomandăm respectarea intervalului stabilit.
În funcție de tipul serviciului ales, consultațiile pot avea loc fizic sau online. Detaliile legate de format, durată și organizare se stabilesc înainte de confirmarea finală.
Pentru orice schimbare legată de o programare, ne puteți contacta la office@frumuos.store sau la +40 720 856 903.